# Qualifie chaque locataire. Selon vos critères.

> Nolan pose les mêmes questions à chaque personne, seulement celles permises dans votre province, puis envoie votre lien de demande. Vous décidez qui loue.

Source: https://getnolan.ai/fr-ca/location/qualifier/

Nolan pose les mêmes questions à chaque personne, et seulement celles permises là où se trouve le logement. Après la visite, il envoie votre lien de demande. Il n’approuve jamais personne : vous décidez qui loue.

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## Comment préqualifier des locataires sans enfreindre la Charte des droits?

Posez les mêmes questions à chaque personne, et seulement celles permises là où se trouve le logement. Nolan le fait sur tous les canaux : à Montréal, il suit les règles du Québec, qui permettent moins de questions qu’en Ontario. Après la visite, il envoie votre lien de demande. Il n’approuve jamais personne; votre équipe décide qui loue.

Mis à jour le 27 octobre 2026

## Ce qu’il fait

- **Les mêmes questions pour tous**: Chaque personne, chaque canal, les mêmes mots. Vos critères, appliqués également.
- **Les règles de la province**: Il vérifie où se trouve le logement. La Commission des droits de la personne du Québec permet moins de questions que l’Ontario.
- **Envoie votre lien de demande**: Après la visite. Le même lien et les mêmes mots pour tous.
- **Vous décidez qui loue**: Nolan n’approuve ni ne refuse personne. L’enquête reste chez votre fournisseur.

## Comment ça marche?

1. **Fixez vos critères**: Dates d’emménagement, animaux, règles du logement. Nolan s’en tient à ce que la province permet.
2. **Les gens répondent**: Dans la conversation, sur leur canal. Les réponses vont dans leur fiche.
3. **La demande part**: Après la visite, vers votre fournisseur d’enquête. Les rapports vous parviennent, jamais par la conversation.

## Un exemple, du début à la fin Deux personnes demandent le même logement

1. Mardi Les deux écrivent pour le 2A. Nolan pose à chacune les mêmes questions : date d’emménagement et animaux.
2. Mardi L’une demande si l’aide sociale compte comme revenu. Nolan répond que l’équipe étudie les demandes et transmet la question.
3. Jeudi Les deux visitent. Chacune reçoit votre lien de demande le soir même, avec les mêmes mots.
4. Vendredi Les demandes arrivent chez votre fournisseur. Votre équipe décide.

## Ce que voit votre équipe

Chaque personne dans votre pipeline, avec ses réponses sur sa fiche.

- **Les réponses sur la fiche**: Logement, date d’emménagement et animaux, à côté de la visite.
- **Le pipeline**: Nouveau, qualifié, visite réservée, visité, demande reçue, loué.
- **Votre décision**: Nolan envoie le lien. Votre équipe décide qui loue.

## En un coup d’œil

| Détail | Nolan |
| --- | --- |
| Questions | Les mêmes pour tous, seulement celles permises dans la province du logement |
| Où vont les réponses | Sur la fiche de la personne dans votre suivi |
| Demande de location | Votre lien, envoyé après la visite, les mêmes mots pour tous |
| Enquêtes de crédit | Restent chez votre fournisseur, jamais dans la conversation |
| Qui décide | Votre équipe, toujours |
| Testé sur | 54 scénarios difficiles, environ 400 conversations |

## Pour qui

- Les équipes qui veulent traiter chaque personne de la même façon, par écrit
- Les entreprises qui louent dans plus d’une province
- Les agents qui font visiter des gens qui ne correspondent pas aux règles du logement

## Ce qu’il ne fait pas

- Il n’approuve ni ne refuse jamais personne.
- Il ne fait pas d’enquête de crédit ni d’antécédents.
- Il ne demande ni la source de revenu, ni la famille, ni les enfants, ni rien d’interdit.

## Les autres façons de le faire

| Option | Comment ça marche | Le hic |
| --- | --- | --- |
| Demander au feeling | Chaque agent pose les questions qu’il juge utiles, au téléphone ou par texto. | Les questions varient d’une personne à l’autre, et c’est là que naissent les plaintes. |
| Un formulaire avant la visite | Remplir un formulaire avant de réserver. | Beaucoup abandonnent, et les formulaires en demandent souvent trop. |
| Nolan | Les mêmes questions permises dans la conversation, les réponses sur la fiche, votre lien après la visite. | Les demandes d’accommodement et les cas délicats vont encore à votre équipe. |

## Combien ça coûte

Nolan Location et Nolan Locataires sont inclus dans chaque forfait. Essentiel coûte 99 $ par mois, facturé à l’année, avec 25 portes incluses, puis 4 $ la porte jusqu’à 100. Croissance coûte 499 $ par mois avec 150 portes, et Envergure 1 499 $ avec 600. Chaque forfait comprend 14 jours d’essai gratuit, tous les canaux, et aucuns frais par utilisateur ni d’installation.

[Voir tous les forfaits](https://getnolan.ai/fr-ca/tarifs/)

## Guides et outils sur ce sujet

- [Que peut demander un propriétaire au Québec? (2026)](https://getnolan.ai/fr-ca/ressources/ce-que-peut-demander-un-proprietaire-quebec/) Ce qu’un propriétaire peut demander à un futur locataire au Québec : demande de location, pièce d’identité, enquête de crédit, consentement, dépôt et bail.
- [Que peut demander un propriétaire à un futur locataire en Ontario? (2026)](https://getnolan.ai/fr-ca/ressources/ce-que-peut-demander-un-proprietaire-ontario/) Ce qu’un propriétaire ou un agent de location peut demander en Ontario au premier appel, dans la demande et pour la vérification de crédit.
- [Quels dépôts et frais de demande un propriétaire peut-il exiger, province par province? (2026)](https://getnolan.ai/fr-ca/ressources/depots-et-frais-de-location-par-province/) Dépôt maximal et frais de demande de location en Ontario, au Québec, en Colombie-Britannique, en Alberta, au Manitoba, en Nouvelle-Écosse et en Saskatchewan.
- [Lois sur la sélection des locataires](https://getnolan.ai/fr-ca/ressources/lois-selection-locataires/)
- [Que demander à un locataire?](https://getnolan.ai/fr-ca/ressources/que-demander-a-un-locataire/)

## Vos questions avant de commencer

### Nolan approuve-t-il ou refuse-t-il des locataires?

Non. Nolan n’approuve jamais personne. Il pose les mêmes questions, note les réponses et envoie votre lien de demande. Vous décidez qui loue.

### Quelles questions pose-t-il au Québec?

Seulement celles que la Commission des droits de la personne permet : quel logement, la date d’emménagement souhaitée et la présence d’animaux. Il ne demande jamais combien de personnes habiteront le logement ni l’âge des enfants.

### L’enquête de crédit passe-t-elle par Nolan?

Non. Les réponses et toute enquête de crédit vont directement à votre fournisseur et à vous, jamais par la conversation.

### Respecte-t-il la Charte des droits et libertés?

Nolan a été testé sur 54 scénarios difficiles, environ 400 conversations, dont des questions sur l’aide sociale, le revenu et le handicap. Les demandes d’accommodement vont à votre équipe.

### Puis-je ajouter mes propres critères?

Oui : dates d’emménagement, animaux et règles du logement. Nolan s’en tient à ce que la province permet.

### Avec quels fournisseurs d’enquête fonctionne-t-il?

Tout fournisseur qui a un lien de demande. Nolan envoie votre lien; les rapports vont du fournisseur à vous.

### Que se passe-t-il avec une demande d’accommodement?

Nolan ne tranche pas. Il note la demande et la transmet à votre équipe.

### Combien ça coûte?

Nolan Location et Nolan Locataires sont inclus dans chaque forfait. Essentiel coûte 99 $ par mois, facturé à l’année, avec 25 portes incluses, puis 4 $ la porte jusqu’à 100. Croissance coûte 499 $ par mois avec 150 portes, et Envergure 1 499 $ avec 600. Chaque forfait comprend 14 jours d’essai gratuit, tous les canaux, et aucuns frais par utilisateur ni d’installation.

## Les mêmes questions justes, chaque fois.

Fixez vos critères et entendez Nolan les poser avant d’ajouter une carte.

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