# Moins d’absences. Moins de demandes perdues.

> Nolan confirme chaque visite la veille, demande comment elle s’est passée, invite les gens satisfaits à laisser un avis et relance ceux qui n’ont pas réservé.

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Nolan rappelle la visite la veille, demande ensuite comment elle s’est passée, invite les gens satisfaits à laisser un avis et relance ceux qui n’ont pas encore réservé.

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## Comment réduire les absences aux visites de logements?

Confirmez chaque visite la veille et relancez les gens qui ne donnent plus de nouvelles. Nolan texte un rappel avant chaque visite et demande de confirmer, demande ensuite comment elle s’est passée, invite les gens satisfaits à laisser un avis et, si vous l’activez, propose de nouvelles heures à ceux qui n’ont pas réservé.

Mis à jour le 27 octobre 2026

## Ce qu’il fait

- **Rappelle et confirme**: La veille, par texto, avec un simple « Toujours partant? ».
- **Demande comment ça s’est passé**: Une note de 1 à 5 après chaque visite, gardée dans le rapport d’immeuble.
- **Demande des avis**: Les gens ravis de leur visite reçoivent un lien pour vous laisser un avis.
- **Relance jusqu’à la réservation**: Les gens silencieux reçoivent de nouvelles heures de visite. C’est vous qui l’activez.

## Comment ça marche?

1. **Une visite est réservée**: Par Nolan ou par votre équipe. Dans les deux cas, Nolan le sait.
2. **Les rappels partent**: La veille, par texto, avec une demande de confirmation.
3. **Nolan fait le suivi**: Après la visite pour l’avis, et plus tard pour ceux qui n’ont pas réservé.

## Un exemple, du début à la fin Une visite, avant et après

1. Mercredi, 18 h Nolan écrit à Jordan au sujet de la visite de jeudi au 2A et lui demande de confirmer. Il confirme.
2. Jeudi, 18 h Votre agent se déplace en sachant que Jordan vient.
3. Jeudi, 20 h Nolan demande comment s’est passée la visite. Jordan donne 5 sur 5 et est invité à laisser un avis.
4. Une semaine plus tard Une autre personne qui n’a jamais réservé reçoit de nouvelles heures, parce que vous avez activé les relances.

## Ce que voit votre équipe

Qui a confirmé, comment s’est passée chaque visite et qui a été relancé.

- **Les visites confirmées**: Qui a confirmé et qui ne l’a pas fait, avant que l’agent se déplace.
- **Les notes des visites**: Les avis s’ajoutent au rapport d’immeuble pour vos propriétaires.
- **Les relances envoyées**: Qui a reçu de nouvelles heures de visite, et quand.

## En un coup d’œil

| Détail | Nolan |
| --- | --- |
| Rappel | La veille de la visite, par texto, pour confirmer |
| Après la visite | Demande comment ça s’est passé; l’avis va au rapport de l’immeuble |
| Avis | Invite les gens satisfaits à laisser un avis |
| Les gens qui ne répondent plus | De nouvelles heures de visite, seulement si vous l’activez |
| Désabonnement | Quiconque dit stop ne reçoit plus rien |
| Votre équipe voit | Qui a confirmé, comment chaque visite s’est passée, qui a reçu une relance |

## Pour qui

- Les agents qui se déplacent pour des visites où personne ne vient
- Les équipes qui perdent les gens qui ont écrit une fois puis plus rien
- Les gestionnaires qui rendent compte des visites aux propriétaires

## Ce qu’il ne fait pas

- Il n’écrit plus à ceux qui ont dit stop.
- Il ne relance pas ceux qui n’ont pas réservé tant que vous ne l’activez pas.
- Il ne publie aucun avis. Les gens écrivent le leur.

## Les autres façons de le faire

| Option | Comment ça marche | Le hic |
| --- | --- | --- |
| Pas de rappel | Réserver la visite et espérer. | Les absences gâchent les soirées des agents. |
| Textos à la main | Les agents écrivent à chacun la veille. | Oublié les jours chargés, et rien n’est noté. |
| Nolan | Rappels, avis de visite, invitations à commenter et relances, à horaire fixe. | Les relances aux gens sans réservation sont désactivées jusqu’à ce que vous les choisissiez. |

## Combien ça coûte

Nolan Location et Nolan Locataires sont inclus dans chaque forfait. Essentiel coûte 99 $ par mois, facturé à l’année, avec 25 portes incluses, puis 4 $ la porte jusqu’à 100. Croissance coûte 499 $ par mois avec 150 portes, et Envergure 1 499 $ avec 600. Chaque forfait comprend 14 jours d’essai gratuit, tous les canaux, et aucuns frais par utilisateur ni d’installation.

[Voir tous les forfaits](https://getnolan.ai/fr-ca/tarifs/)

## Guides et outils sur ce sujet

- [Réduire les visites manquées en location au Canada (2026)](https://getnolan.ai/fr-ca/ressources/reduire-les-visites-manquees/) Pourquoi des candidats manquent leurs visites et ce qui aide : réservation rapide, confirmation par texto, rappels, présélection et préavis par province.
- [Peut-on texter des locataires potentiels? Ce qu’exige la loi anti-pourriel (2026)](https://getnolan.ai/fr-ca/ressources/texter-les-locataires-potentiels-legalement/) Ce que la loi canadienne anti-pourriel exige quand vous textez des locataires : réponses aux demandes, délai de six mois, identification, désabonnement, ARRET.

## Vos questions avant de commencer

### Quand le rappel part-il?

La veille de la visite, par texto, avec une demande de confirmation.

### Va-t-il relancer des gens qui ne sont pas intéressés?

Les relances aux gens qui n’ont pas réservé sont désactivées jusqu’à ce que vous les activiez.

### Où vont les avis sur les visites?

Dans le rapport d’immeuble, pour que vous et vos propriétaires voyiez comment se passent les visites.

### Puis-je changer l’heure du rappel?

Les rappels partent la veille, par texto. Qui répond pour déplacer la visite reçoit d’autres heures.

### Les propriétaires voient-ils le résultat des visites?

Oui. Les avis de visite vont dans le rapport d’immeuble envoyé aux propriétaires.

### Est-il permis d’écrire aux gens par texto?

Répondre à quelqu’un qui vous a écrit est permis par la LCAP; Nolan respecte chaque demande d’arrêt. Voir notre guide sur les textos aux locataires potentiels.

### Combien ça coûte?

Nolan Location et Nolan Locataires sont inclus dans chaque forfait. Essentiel coûte 99 $ par mois, facturé à l’année, avec 25 portes incluses, puis 4 $ la porte jusqu’à 100. Croissance coûte 499 $ par mois avec 150 portes, et Envergure 1 499 $ avec 600. Chaque forfait comprend 14 jours d’essai gratuit, tous les canaux, et aucuns frais par utilisateur ni d’installation.

## Chaque visite confirmée. Chaque demande relancée.

Activez les rappels et voyez qui confirme avant que votre agent se déplace.

[Essai gratuit](https://getnolan.ai/fr-ca/signup/)[Réserver une démo](https://getnolan.ai/fr-ca/demo/)